NUESTRA INFORMACIÓN DE LA POLÍTICA
Todo lo que necesitas saber
NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
Cómo funciona
Entregamos nuestros productos de tres formas, el primero es recoger en tienda, en el cual puede pasar por su producto en un periodo de tres horas, después de este tiempo la compra se cancelara, el pago se efectuara automáticamente una vez tenga el producto; la segunda es envío normal el cual tiene un horario de pedido y otro de entrega; y el tercero es envío urgente, esta es una entrega de su producto quince minutos después de su compra
Los envíos solo se pueden realizar si vive o se encuentra en las cercanías de la colonia el Morelos II.
ENTREGA DE PRODUCTO EN TIENDA
Este método de entrega se encuentra disponible en el tiempo de operaciones de la tienda 7:00 a.m. a las 8:00 p.m.
Una vez hecho su pedido con este método, dispone de tres horas antes de que se cancele su pedido.
El cobro se le realizará en su método de pago elegido en el momento que adquiera su pedido.
Para entregar su pedido, favor de traer comprobante de este.
ENVÍO NORMAL
El envío normal no tiene costo extra, sin embargo si tiene restricciones, se hacen envíos en los pedidos realizados entre las 7:00 a.m. a 3:00 p.m. estos son entregados entre las 3:15 p.m. a las 5:00 p.m. según la hora que programaste.
Solo se hacen envíos dentro de la colonia Morelos II y sus alrededores cercano.
ENVÍO URGENTE
Si necesitas tu pedido con urgencia, esta es tu mejor opción.
Los envíos urgentes llegan antes de los quince minutos después de realizar su pedido.
Este envío tiene costo a diferencia de los otros métodos de entrega, esta dependerá de la distancia en la que se realice la entrega.
Solo se hacen envíos a la Colonia Morelos II y sus cercanías.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Nuestra información de la política
Para devoluciones solo aplica en productos con envase o empaque, si tiene un problema con los productos sin empaque, comuníquese con nosotros vía telefónica, en la que podamos atenderle.
Para reembolso, solo aplica económicamente en las entregas en tienda tardías, en otras situaciones extraordinarias favor de comunicarse con nosotros por medio de nuestro número telefónico para brindarle la ayuda posible.
CONTACTANOS
Aguascaleintes, México.
elsatelite@gmailcom
123-456-7890